Vos questions.

Et si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : une vraie personne répond sous 48 h.

Mes grands-parents ne sont pas à l'aise avec le téléphone.

Ils touchent le lien reçu sur WhatsApp, c'est tout. Pas d'application, pas de compte. Les boutons sont grands, et on peut imprimer une petite carte avec un QR code.

Comment peignez-vous notre salle ?

À partir d'une ou deux photos de la façade, on crée une illustration dans le style de votre modèle, puis on anime le ciel. Beaucoup de lieux sont déjà dans la bibliothèque.

On a un henné, une mairie et une salle, avec des invités différents.

Avec Signature, chaque famille reçoit son propre lien et ne voit que ses événements. Les réponses sont séparées par événement.

Peut-on modifier après l'envoi ?

Oui : un horaire, une adresse, un texte. Le lien ne change pas.

Combien de temps faut-il ?

Essentiel : votre lien est prêt sous 48 h après la commande. Signature : 3 à 5 jours, le temps de peindre votre lieu d'après vos photos. Couture : on fixe le calendrier ensemble.

Que se passe-t-il après la commande ?

Vous recevez un reçu, puis on vous écrit sous 24 h pour recueillir vos textes, adresses, horaires et photos. Vous validez un aperçu, et le lien part.

Et si je change d'avis sur la formule ?

Vous pouvez passer d'Essentiel à Signature à tout moment, même après la commande : vous ne réglez que la différence.

Que faites-vous des données de nos invités ?

Elles sont hébergées en Europe (Paris), visibles par vous seuls, et supprimées automatiquement 90 jours après le mariage. Vous pouvez les exporter à tout moment. En savoir plus